Chính sách bảo mật

1. Mục đích của Chính sách Bảo mật

Công ty Cổ phần Empire Global (“Empire Global”, “chúng tôi”, “doanh nghiệp”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác, nhân viên và tất cả người truy cập website https://empiregroup.com.vn.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình truy cập và sử dụng các dịch vụ do Empire Global cung cấp.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả:

  • Người truy cập website https://empiregroup.com.vn;

  • Khách hàng, đại lý, đối tác có giao dịch với Empire Global;

  • Cá nhân đăng ký nhận tin tức, tư vấn hoặc báo giá qua biểu mẫu điện tử, email, hotline, hoặc các kênh mạng xã hội chính thức của chúng tôi.

3. Loại thông tin được thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin phù hợp, cần thiết và hợp pháp, bao gồm:

3.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ;

  • Thông tin công ty, chức vụ, lĩnh vực hoạt động (nếu có);

  • Nội dung tin nhắn, yêu cầu báo giá hoặc thông tin phản hồi.

3.2. Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập website, hệ thống của chúng tôi có thể tự động ghi lại:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập;

  • Cookies và các công nghệ theo dõi khác để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi không sử dụng cookie để xác định danh tính cá nhân, mà chỉ nhằm phân tích hành vi truy cập và tối ưu hiệu suất website.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Empire Global thu thập và sử dụng thông tin nhằm các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác;

  • Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng;

  • Gửi thông tin khuyến mãi, bản tin, sự kiện hoặc thông báo quan trọng (nếu bạn đồng ý);

  • Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền;

  • Phòng chống gian lận, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Empire Global.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ hoặc duy trì liên hệ với Empire Global;

  • Hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin hoặc chấm dứt hợp tác;

  • Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được lưu lâu hơn để đáp ứng quy định của pháp luật (ví dụ: kế toán, thuế, bảo hành…).

6. Bảo mật thông tin

Empire Global áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu và tường lửa bảo vệ máy chủ;

  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ, chỉ cho phép nhân sự có thẩm quyền xử lý dữ liệu;

  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào an toàn tuyệt đối trên Internet.
Empire Global cam kết nỗ lực tối đa nhưng không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do sự cố khách quan vượt ngoài tầm kiểm soát.

7. Chia sẻ thông tin cá nhân

Empire Global không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

  1. Có sự đồng ý rõ ràng của bạn;

  2. Được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

  3. Cần thiết để bảo vệ quyền và tài sản hợp pháp của Empire Global;

  4. Khi chia sẻ cho đối tác hỗ trợ kỹ thuật hoặc marketing – các bên này cũng phải cam kết bảo mật tương đương.

8. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình;

  • Từ chối nhận email quảng cáo, bản tin bất kỳ lúc nào;

  • Khiếu nại nếu cho rằng thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu có thể gửi đến email: cp@empiregroup.com.vn, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc.

9. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của Empire Global sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng;

  • Phân tích hành vi truy cập để tối ưu nội dung;

  • Đo lường hiệu quả quảng cáo.

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể khiến một số tính năng của website hoạt động không tối ưu.

10. Liên kết bên thứ ba

Website của Empire Global có thể chứa liên kết đến website khác (ví dụ: đối tác, nhà cung cấp, mạng xã hội).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.
Bạn nên đọc kỹ điều khoản riêng của từng trang trước khi chia sẻ thông tin cá nhân.

11. Cập nhật Chính sách Bảo mật

Empire Global có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa Chính sách này khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động.
Phiên bản mới nhất luôn được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

12. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN EMPIRE GLOBAL
📍 Địa chỉ: 10/8C Xuân Thới 2, Ấp Xuân Thới Đông 1, Xã Xuân Thới Đông, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 1900 8646 – 0941321717
📧 Email: cp@empiregroup.com.vn
🌐 Website: https://empiregroup.com.vn